Codul de Etică myMentor

(dezvoltat pe baza Codului de Etică al EMCC)

Contractare

În cadrul myMentor, plata sesiunilor se face exclusiv prin platformă, în momentul programării, iar sesiunea are loc online, la data și ora alese.

În prima sesiune, mentorul se asigură că mentee-ul înțelege pe deplin natura, termenii și condițiile procesului de mentorat, inclusiv aspectele legate de confidențialitate și modul de desfășurare. Mentorul creează un cadru care să ofere condiții optime pentru învățare și reflecție, crescând astfel șansele de atingere a obiectivelor stabilite.

Mentorul este deschis și transparent în privința metodelor pe care le folosește și a expertizei sale și oferă mentee-ului informații clare despre procesele și standardele implicate.

Integritate

Mentorul va fi corespunzător calificat pentru a lucra cu clienții care l-au ales și își va reprezenta cu onestitate experiența relevantă, calificările profesionale și acreditările în relația cu clienții. Mentorul se va asigura că nu face și nu sugerează afirmații false sau înșelătoare despre competența, calificările sau acreditările sale profesionale în materialele publicate, promoționale sau în alt context.

El va atribui corect paternitatea lucrărilor, ideilor și materialelor altor persoane, fără a le revendica ca fiind proprii. Mentorul va dezvălui orice conflict de interese și va acționa în conformitate cu legislația aplicabilă, evitând în orice mod să încurajeze, sprijine sau tolereze un comportament lipsit de onestitate, ilegal, neprofesionist, injust sau discriminatoriu.

Confidențialitate

În lucrul cu clienții, mentorul va menține cel mai strict nivel de confidențialitate asupra tuturor informațiilor, exceptând situațiile în care legea impune dezvăluirea acestora (ex. activități ilegale, pericol pentru sine sau pentru alții). De asemenea, mentorul nu va păstra, stoca sau înregistra informații rezultate din activitatea cu clienții, inclusiv fișiere digitale sau comunicări, asigurând respectarea tuturor legilor și acordurilor relevante privind protecția datelor.

Mentorul se obligă să respecte acordul de confidențialitate semnat cu myMentor și să nu dezvăluie informațiile primite în cadrul procesului de mentorat, cu excepția cazurilor impuse de lege.

Interacțiuni nepotrivite

Mentorul este responsabil să stabilească și să mențină limite clare, adecvate și sensibile cultural pentru toate interacțiunile cu clienții. Mentorul va evita strict să urmărească sau să se implice în relații romantice sau sexuale cu clienții actuali.

Conflict de interese

Mentorul nu va exploata clienții și nu va căuta să obțină avantaje financiare sau non-financiare inadecvate din relația de mentorat și nu va folosi datele personale, profesionale sau de altă natură ale clientului fără consimțământul acestuia.

Pentru a evita orice conflict de interese, mentorul va delimita clar relația profesională de alte forme de relații. Mentorul va fi conștient de potențialele conflicte de interese, fie de natură comercială, fie personală, care pot apărea în relația de lucru, și le va aborda rapid și eficient pentru a se asigura că nu există prejudicii pentru client.

Mentorul va lua în considerare impactul pe care o relație de mentorat îl poate avea asupra altor relații și va discuta potențialele conflicte cu cei afectați. Mentorul va dezvălui orice conflict de interese în mod deschis și transparent și, dacă un conflict nu poate fi gestionat eficient, va agrea retragerea din relație.

Acțiune responsabilă

Mentorul va evita discriminarea conștientă pe orice criterii și își va dezvolta constant conștientizarea asupra posibilelor zone de discriminare sau bias, inclusiv în utilizarea tehnologiei sau a datelor inexacte/falsificate. Mentorul își va monitoriza comunicarea verbală, scrisă și non-verbală pentru biasuri sau discriminări implicite.

El va susține activități de dezvoltare profesională care contribuie la creșterea gradului de autocunoaștere în raport cu incluziunea, diversitatea, tehnologia și evoluțiile legate de nevoile sociale și de mediu în schimbare.

Capacitatea de a practica

Mentorul va acționa în limitele competenței sale profesionale. Atunci când consideră că situația depășește experiența sau calificările proprii, va îndruma clientul către un alt mentor de pe platformă, mai experimentat sau mai specializat.

Mentorul trebuie să fie apt și sănătos pentru a practica. Dacă nu este sigur că poate practica în condiții de siguranță din motive de sănătate, va informa myMentor înainte de a continua sau relua practica.

Încheierea relațiilor profesionale și responsabilități ulterioare

Mentorul va respecta dreptul clientului de a încheia relația de mentorat în orice moment. Mentorul va încuraja clientul să încheie relația de mentorat dacă apreciază că acesta ar fi mai bine sprijinit printr-o altă formă de ajutor profesional.

Mentorul înțelege că responsabilitățile sale profesionale continuă și după încheierea relației, incluzând:

• menținerea confidențialității tuturor informațiilor referitoare la client, printr-o gestionare etică a datelor personale sau profesionale;
• evitarea exploatării relației anterioare, care ar putea afecta profesionalismul sau integritatea mentorului sau a comunității profesionale;
• furnizarea oricărei evaluări sau acțiuni ulterioare care au fost agreate.

Respectarea standardelor

Mentorii care oferă mentorat pe platforma myMentor se angajează să respecte standardele prezentului Cod de Etică. Dacă consideri că un mentor nu respectă aceste standarde, ne poți transmite o sesizare la adresa de e-mail: contact@mymentor.ro.